Services de vente en ligne selon les conditions décrites dans cette section.

 

Si vous visitez et achetez sur ce site, vous acceptez de fait ces conditions.

2fastprinter se réserve le droit de modifier à n'importe quel moment et sans préavis le site Web, ainsi que ses politiques de ventes.

Toutes les informations, images, descriptions, applications, démonstrations ou exemples de programmation contenus sur ce site Web sont présentés comme valeurs instructives et ne sont pas garantis pour aucun objectif précis.

Bien que 2fastprinterfasse tout ce qui est en son pouvoir pour fournir la meilleure information possible, nous ne saurions garantir la précision et la justesse de tout le matériel contenu sur ce site Web et n'assumons aucune responsabilité pour les omissions ou erreurs.

De plus, 2fastprinter n'assume aucune responsabilité pour des dommages résultants de l'utilisation du matériel contenu sur ce site Web, ou pour la transgression de droits d'auteurs et/ou de propriétés intellectuelles d'une tierce partie en lien avec l'utilisation du dit matériel.

 

Tous nos produits sont de bonnes qualités et sont considérés comme étant fiables. Cependant, nous proscrivons leur utilisation dans une application, dans un appareillage ou un système médical, dans tout dispositif domestique, commercial ou industriel où une erreur d'opération pourrait conduire à une blessure grave ou même la mort d'un être humain ou d'un animal.

 

Article 1 - Application des Conditions Générales

Les présentes conditions générales de vente sont portées à la connaissance du client par lien hypertexte sur la page d’accueil du site. En conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente.

 

Article 2 - Prise de commande

Il est rappelé que le module de commande sécurisé mis en place pour vos commandes de tous nos produits en collaboration avec Paypal et Payplug permet de garantir techniquement l'authentification et l'intégrité du message.

De convention expresse entre le client et la société 2fastprinter, la validation de la confirmation de la commande par le client vaudra signature, consentement irrévocable du client et preuve du contrat et de la connaissance des prix.

Le client recevra un message certifiant la validité de la transaction effectuée, 2fastprinter, sera juridiquement engagée à compter de la réception de celui-ci.

Il est expressément convenu entre les parties qu'un commencement de preuve par écrit des obligations contractées pourra être apporté par les enregistrements informatiques conservés par2fastprinter, Ce mode de preuve, que le client reconnaît comme valable, est recevable quelle que soit le montant de la commande.

 

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en Euros (€).

Les prix indiqués incluent les taxes mais pas les frais de livraison.

La T VA non applicable, art. 293 B du CGI

Les prix peuvent être sujets à de légères modifications, sans préavis, en fonction de l'approvisionnement et des prix de nos fournisseurs. Les prix sont sous réserve d'erreur typographique. Advenant une erreur de notre part, nous nous réservons le choix soit d'honorer le prix erroné, soit d'informer le client de l'erreur et lui demander s'il désire encore commander l'article ou s'il préfère annuler la commande.

 

Article 4 - Paiement

Toutes les commandes de 2fastprinter.com sont payables en Euros. Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande par l'Acheteur. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des acomptes.

Pour régler sa commande, l'Acheteur dispose de l'ensemble des moyens de paiement visés au sein du bon de commande : carte bancaire (carte bleue, Mastercard, Visa), chèque bancaire ou postal.

L'acheteur garantit à la société 2fastprinter.com qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu'il aura choisi, lors de l'enregistrement du bon de commande.

La société 2fastprinter.com se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison, quels que soient leur nature et niveau d'exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l'Acheteur, ou en cas d'incident de paiement.

La société 2fastprinter.com se réserve le droit de demander une photocopie de la carte d'identité de l'acheteur et/ou d'un justificatif de domicile pour toute commande.

Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à votre commande pourront être contrôlées pour vérification.

 

Article 5 - Livraison

Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande, en France métropolitaine. Pour les DOM TOM, la Suisse, Belgique, pays Européens limitrophes et autres pays.

Pour permettre d'expédier à l'acheteur les produits commandés, la société2fastprinter.com a choisi de travailler en priorité avec les services de LA POSTE en utilisant entre autre le système COLISSIMO SUIVI, ce afin de réduire les temps de transport entre la commande et la livraison des produits commandés. 2fastprinter.com se réserve le droit d'opter pour un autre transporteur Si les conditions et services offerts son comparables à ceux de LA POSTE.

 L'ordre de départ est donné par la sociét é2fastprinter.com après encaissement complet du prix de la commande. Ce délai est communiqué à titre indicatif et tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à dommages et intérêts.

En tout état de cause, et conformément aux dispositions de l'article L 121.20.3 du Code de la Consommation, nous vous indiquons avant la commande (page de choix des paiements) la date limite à laquelle nous nous engageons à livrer le produit commandé, sous réserve du paiement complet du prix.

 

Article 6 - Garantie

Les conditions de garantie sont celles assurées par les fabricants. Vous pouvez communiquer avec 2fastprinter.com ou directement avec le fabricant.2fastprinter.com est un revendeur de plusieurs produits et n'est responsable en aucun temps pour une défaillance d'un produit manufacturé par une autre compagnie.

Les produits sont garantis par les constructeurs ou fabricants contre tout défaut de matière ou de fabrication pendant une durée de 12 mois à compter de la date de livraison, sauf pour des conditions particulières expressément signifiées Le produit défectueux doit être retourné dans son emballage d'origine accompagné d'une copie de sa facture d'achat, comporter l'ensemble du produit et de ses accessoires ainsi que du numéro de série du produit lorsque celui-ci en comporte un. Tous les frais et risques liés au retour du produit sont à la charge de l'Acheteur.

Les garanties ne couvrent pas l'usure du produit due à une utilisation intense, l'utilisation anormale, illicite ou non conforme des produits; les avaries résultant des chocs anormaux, des erreurs de manœuvres ou des modifications effectuées par l'acheteur; ainsi que les défauts et les conséquences liés à toute cause extérieure. Il s'applique, en tout état de cause, la garantie légale qui oblige le vendeur à garantir l'acheteur contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue.

Dans un souci de toujours mieux servir ses clients, 2fastprinter.com accepte de servir d'intermédiaire pour échanger ou communiquer avec le manufacturier afin de s'assurer que le client reçoive un service satisfaisant pour lequel il a payé. En ce sens, 2fastprinter.com choisit ses fournisseurs avec une réelle préoccupation du service après-vente. 2fastprinter.com ne tolère pas de fournisseurs qui ne prennent pas la responsabilité de leurs produits défectueux.

Composantes spécialisées :

Il en est de même pour toutes les composantes spécialisées et les pièces de robots. Tout matériel envoyé à 2fastprinter.com pour une garantie sera inspecté afin de s'assurer d'un problème de fabrication et non d'une mauvaise utilisation.

Article 7 - Droit de Rétractation 
Conformément à l'article L121-20 du Code de la Consommation, l'Acheteur dispose de moins de sept jours à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais ainsi qu'à ses risques et périls, les produits commandés, pour remboursement doivent impérativement être retournés à 2fastprinter.com dans un parfait état , dans leur état d'origine (accessoires, notice.), dûment scellés. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé, ne sera ni remboursé ni échangé, le client pouvant toutefois le conserver. 

En cas de demande de remboursement par le client, 2fastprinter.com conformément aux articles L121-20-1 à L121-20-7 du Code de la Consommation, dispose d'un délai de 30 jours à compter de la date de retour des produits pour rembourser le client, suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. 

 

Article 8 – Modalité générales du retour

8.1 Attribution d’un numéro de retour

Nous mettrons tout en œuvre afin de régulariser le problème que vous rencontrerez dans les meilleurs délais. Pour garantir un meilleur traitement du retour, l’efficacité du diagnostic et la rapidité de l’intervention des fabricants, une demande de retour devra être faite directement en indiquant les motifs de retour par téléphone au Service Clients.
Un numéro de retour sera alors communiqué.
Nous vous informons que certains documents liés au(x) colis pourront vous être réclamés. Vous devrez donc demeurer en possession de tous les éléments reçus (emballage compris) jusqu’à résolution complète de vos réclamations.

8.2 Le retour complet de la commande

Lors du retour, nous vous recommandons de sur emballer les emballages d’origine de vos produits, car nous ne pourrons reprendre que les produits renvoyés dans leur intégralité (accessoires, coupon de garantie, drivers, manuels, housse etc...), avec leur emballage d’origine, l’ensemble devant être intact et en bon état. Vous devez accompagner votre retour d’un double de la facture.
Le remboursement ou l’échange supposent que vous n’ayez pas endommagé le produit, ou que vous ne l’ayez pas renvoyé incomplet.

8.3 Précaution à prendre pour le retour

Nous attirons spécialement votre attention sur le fait que vous devez retourner produit : en déclarant la valeur du produit, telle qu’elle résulte de la facture d’achat et en veillant à la parfaite couverture d’assurance des risques de retour, en rapport avec la facture d’achat.